Kilka pomysłów na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Pocket
WhatsApp
zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

Zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym – Sprzedaż w sklepie – chyba każdy chce ją zwiększyć i tym samym rozwijać dalej firmę. Niestety, najczęściej jest tu proste założenie – będzie większy ruch, zwiększy się sprzedaż. Środki inwestowane są tylko w SEO, całkowicie pomijane są inne sposoby na zwiększenie sprzedaży. Sprawdźmy, co można zrobić, by poprawić wyniki naszego sklepu.

Zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

Kanały a sprzedaż

Czym jest kanał? Już w samym Google Analytics możemy podejrzeć, skąd wchodzą ludzie na naszą stronę. Znajdziemy tu np. ruch z wyszukiwarek, ruch płatny, ruch z social media itd. Jeśli mamy dobrze podpięty moduł ecommerce to możemy również zobaczyć, jaka jest sprzedaż z każdego kanału (np. ruchu płatnego czy organicznego).

 

Każdy kanał można rozbić na bardziej szczegółowy, przykładowo ruch organiczny (z wyszukiwarek) można rozbić na poszczególne wyszukiwarki. Tu akurat nie będzie zaskoczenia, bo w Polsce dominuje Google. Ale już przy ruchu z social media czy odesłaniach z innych stron te dane mogą być bardzo różne.

 

Najczęstszy błąd to właśnie bazowanie tylko na jednym, dwóch kanałach. Przeważnie będzie to opieranie się na ruchu z wyszukiwarek i ewentualnie z Adwords.

 

Szersze spojrzenie

Tymczasem użytkownicy nie dość, że korzystają z internetu inaczej niż kiedyś w kwestii urządzeń, to inne są też ich zachowania. Widać to np. w Stanach Zjednoczonych, gdzie kupujący bardzo często pomijają Google czy Bing i od razu wchodzą na Amazona, by znaleźć interesujący ich towar. To dobry przykład na to, że zamknięcie się na jedno czy dwa źródła ruchu może być kłopotem.

 

Jakie są zatem inne ciekawe kanały sprzedaży? W Polsce będą to np.:

Allegro – jest drogie, ale ma opcję dla sklepów (zakładamy sklep w ramach Allegro), dzięki czemu wystawianie większej liczby produktów jest tańsze. Poza tym nadal jest to duże źródło ruchu.

Ceneo i inne porównywarki – liderem jest Ceneo, ale warto sprawdzić też konkurnecję. Ostatnio powstały ciekawe tematyczne agregaty jak Domodi. To serwisy z dużą liczbą wejść, gdzie będziemy mieli szansę pozyskania klienta.

Newsletter – dobrze rozwijany newsletter to dobre źródło sprzedaży. Co ważne, możemy tu regularnie przedstawiać promocje czy nowości. Badania potwierdzają, że newsletter zapewnia całkiem wysoki współczynnik konwersji.

Facebook – wprowadził ostatnio ofertę dla sklepów. Można mieć sklep w ramach Facebooka, lub po prostu promować produkty jako reklamę. Szczególnie jeśli mamy dużą grupę obserwatorów to może być to dobre źródło sprzedaży.

Merchant Center – czyli reklama produktowa. Dzięki niej użytkownik trafia od razu na stronę produktu. Już na poziomie reklamy widzi cenę i zdjęcie produktu, więc klikają osoby bardziej zainteresowane towarem.

Ruch z innych stron – kto prowadzi bloga z danej branży? Kto jest autorytetem i ma dużo followersów w social mediach? Z takimi osobami warto nawiązywać współpracę. Nie tylko żeby zdobyć linka, ale żeby wykorzystać ich ruch do sprzedaży w naszym sklepie.

Audyt UX

To jeszcze mało popularna usługa, która jednak bardzo wyraźnie może przełożyć się na sprzedaż. O tym czy użytkownik decyduje się na zakup decyduje nie tylko cena, ale też inne rzeczy jak układ, czytelność oferty, zdjęcia, treść opisu, nawigacja, łatwość znalezienia interesującej nas rzeczy. To i wiele więcej wychwyci audyt UX. Dzięki niemu możemy znacznie podnieść funkcjonalność naszego sklepu i jego przyjazność dla użytkowników.

Zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

W tym miejscu wiele osób prowadzących sklepy może zastanowić się – czy mój sklep potrzebuje audyt UX? Najpewniej tak. Tu panuje pewne niezrozumienie – to że sklep jest ładny, nie znaczy jest poprawny pod kątem UX. Często nawet duże agencje deweloperskie popełniają podstawowe błędy w tej kwestii dlatego warto sprawdzić ten temat w naszym sklepie.

 

Wersje mobilne

Ludzie kupują poprzez urządzenia mobilne. Tak, kiedyś to wyglądało inaczej i jednak większość zakupów była z komputerów. Jednak technologia poszła tak do przodu, że bez problemu można znaleźć sklepy, które mają ponad 30% właśnie z urządzeń mobilnych. Dlatego warto bardzo dokładnie dopracować wygląd i funkcjonalność sklepów na smartfonach i tabletach.

 

Stały klient – najlepszy klient

Dużo wysiłku wkładane jest w pozyskanie ruchu i konwersję tego ruchu na klienta. Co jednak dzieje się dalej z bazą naszych klientów? Czy wracamy do nich np. ze specjalną ofertą? Najczęściej nie, a to duży błąd. W końcu to osoba, która już nam zaufała i najpewniej jest zadowolona z zakupu.

Jak być w kontakcie z klientem? Newsletter to stare, sprawdzone rozwiązanie. Mamy też inne jak kontakt przez kanały social media.

 

Podsumowanie

Nie da się wyczerpać tematu sprzedaży w jednym wpisie. Przedstawione zostały jednak częste błędy i niedopatrzenia, które można zaobserwować na rynku e-commerce w Polsce. Marketing i rozwój sklepu to nieustanna nauka, mam nadzieję, że ten artykuł podsunął kilka ciekawych pomysłów.

tytuł: zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

Autor: Szymon Spychała

Współwłaściciel w carted.pl, agencji zajmującej się marketingiem dla biznesów e-commerce.

 

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Pocket
WhatsApp

Never miss any important news. Subscribe to our newsletter.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

dieta low carb 7 dias

Znaleziony temat: dieta low carb 7 dias Dieta low carb na 7 dni – jak schudnąć i być aktywnym Dieta low carb, czyli niskowęglowodanowa dieta,

Czytaj więcej »

dieta 45 zł

Znaleziony temat: dieta 45 zł Dieta za 45 zł – Poradnikowy przewodnik dla osób chcących schudnąć Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak schudnąć, nie wydając przy

Czytaj więcej »

dieta keto skutki uboczne

Znaleziony temat: dieta keto skutki uboczne Dieta keto – jak uniknąć skutków ubocznych i być aktywnym? Dieta keto, zwana również ketogeniczną, stała się ostatnio bardzo

Czytaj więcej »

zgody 7 medycyna pracy

Znaleziony temat: zgody 7 medycyna pracy Zabiegi medycyny estetycznej – jak wybrać odpowiednią klinikę? Wprowadzenie Medycyna estetyczna to dziedzina medycyny, która zajmuje się poprawą wyglądu

Czytaj więcej »

aliexpress-slub.pl

Strona: aliexpress-slub.pl kategoria tematyczna: Moda i uroda Aliexpress-slub.pl to sklep internetowy, który oferuje szeroki wybór modnych i eleganckich ubrań oraz dodatków dla przyszłych panien młodych

Czytaj więcej »

operacja plastyczna sutków

Znaleziony temat: operacja plastyczna sutków Operacja plastyczna sutków: wszystko, co powinnaś wiedzieć Co to jest operacja plastyczna sutków? Operacja plastyczna sutków, zwana także mammaplastyką, to

Czytaj więcej »

o i 1 tryb warunkowy ćwiczenia

Znaleziony temat: o i 1 tryb warunkowy ćwiczenia Jak schudnąć i poprawić kondycję fizyczną? Oto poradnik dla wszystkich, którzy pragną wprowadzić zdrowe nawyki do swojego

Czytaj więcej »

plan your trip

Znaleziony temat: plan your trip „Planuj swoją podróż i bądź aktywny! Poradnikowy przewodnik Ewy Chodakowskiej” Jeśli marzysz o pięknej sylwetce i chcesz schudnąć, to wiesz,

Czytaj więcej »

volume chodakowska

Znaleziony temat: volume chodakowska Jak być aktywnym i zdrowym dzięki Ewie Chodakowskiej Chcesz schudnąć, poprawić swoją kondycję i wzmocnić mięśnie? Ewa Chodakowska może być Twoją

Czytaj więcej »

królowa rania operacje plastyczne

Znaleziony temat: królowa rania operacje plastyczne Operacje plastyczne – czy warto poddać się zabiegom? Operacje plastyczne stały się coraz popularniejsze w dzisiejszym społeczeństwie, gdzie wygląd

Czytaj więcej »

moje 90 dni ćwiczenia

Znaleziony temat: moje 90 dni ćwiczenia 90 dniowy plan treningowy i dieta – jak schudnąć razem z Ewą Chodakowską Chcę schudnąć, ale nie wiem od

Czytaj więcej »

kiedy będą kosmetyki genzie

temat wybrany: kiedy będą kosmetyki genzie Jak mówić o zdrowiu po angielsku? Zdrowie jest jednym z najlepszych darów, które możemy otrzymać w życiu. Dlatego warto

Czytaj więcej »

trening u 7

Znaleziony temat: trening u 7 Jak skutecznie schudnąć i ujędrnić pośladki? Poradnik treningowy z Ewą Chodakowską Chcąc osiągnąć wymarzoną sylwetkę, wiele osób decyduje się na

Czytaj więcej »

pozyczkibezbikonline.pl

Strona: pozyczkibezbikonline.pl kategoria tematyczna: Finanse Pozyczkibezbikonline.pl to strona internetowa, która oferuje szybkie pożyczki bez wychodzenia z domu. Nasza oferta skierowana jest do osób, które potrzebują

Czytaj więcej »

farba do włosów fioletowy

Znaleziony temat: farba do włosów fioletowy Farba do włosów fioletowy: jak uzyskać modny look? Farba do włosów fioletowy – idealny kolor dla odważnych Farba do

Czytaj więcej »

pośladki serce

Znaleziony temat: pośladki serce Jak zadbać o piękne pośladki? Poradnik dla aktywnych osób Marzysz o pięknie wymodelowanych pośladkach? Chcesz, aby były jędrne i zgrabne? Wiedz,

Czytaj więcej »

ławeczka skośna ćwiczenia

Znaleziony temat: ławeczka skośna ćwiczenia Jak schudnąć i wzmocnić pośladki? Oto poradnik dla aktywnych! Jeśli marzysz o jędrnych pośladkach i jednocześnie chcesz schudnąć, to świetnie

Czytaj więcej »
Kategorie

negowski.com

Strona: negowski.com kategoria tematyczna: Ogólnotematyczny Negowski.com to strona internetowa o szeroko pojętej tematyce, skierowana do osób poszukujących wiedzy, rozrywki oraz inspiracji. Nasza witryna oferuje bogaty

Czytaj więcej »

nobel medycyna 2023

Znaleziony temat: nobel medycyna 2023 Nowości w dziedzinie medycyny estetycznej na 2023 rok Operacje plastyczne – czy warto się na nie decydować? Operacje plastyczne od

Czytaj więcej »

ćwiczenia oddechowe

Znaleziony temat: ćwiczenia oddechowe Ćwiczenia oddechowe – jak wprowadzić je do swojej codziennej rutyny? W dzisiejszych czasach, gdy tempo życia jest coraz szybsze, a stres

Czytaj więcej »

guma na posladki

Znaleziony temat: guma na posladki Jak zbudować jędrne pośladki? Poradnik dla aktywnych osób Marzysz o jędrnych pośladkach, które będą dumnie prezentować się w Twoich ulubionych

Czytaj więcej »

plan home

Znaleziony temat: plan home Jak schudnąć i być aktywnym w domu? Oto poradnik dla Ciebie! W dzisiejszych czasach, kiedy większość czasu spędzamy w domu, ważne

Czytaj więcej »

kosmetyki ordinary

Znaleziony temat: kosmetyki ordinary Kosmetyki Ordinary – rewolucja w pielęgnacji skóry Historia marki Kosmetyki Ordinary to marka, która zyskała ogromną popularność wśród miłośników pielęgnacji skóry

Czytaj więcej »

chudnięcie przez stres

Znaleziony temat: chudnięcie przez stres Jak schudnąć przez stres – poradnik dla aktywnych W dzisiejszych czasach wiele osób boryka się z problemem nadwagi i chciałoby

Czytaj więcej »

trening piłki nożnej

Znaleziony temat: trening piłki nożnej Jak efektywnie trenować piłkę nożną – poradnik dla początkujących Trening piłki nożnej to nie tylko świetna forma aktywności fizycznej, ale

Czytaj więcej »

plan 80 orange

Znaleziony temat: plan 80 orange Jak schudnąć i być aktywnym według planu 80 orange? W dzisiejszych czasach coraz więcej osób zwraca uwagę na swoje zdrowie

Czytaj więcej »