Kilka pomysłów na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Pocket
WhatsApp
zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

Zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym – Sprzedaż w sklepie – chyba każdy chce ją zwiększyć i tym samym rozwijać dalej firmę. Niestety, najczęściej jest tu proste założenie – będzie większy ruch, zwiększy się sprzedaż. Środki inwestowane są tylko w SEO, całkowicie pomijane są inne sposoby na zwiększenie sprzedaży. Sprawdźmy, co można zrobić, by poprawić wyniki naszego sklepu.

Zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

Kanały a sprzedaż

Czym jest kanał? Już w samym Google Analytics możemy podejrzeć, skąd wchodzą ludzie na naszą stronę. Znajdziemy tu np. ruch z wyszukiwarek, ruch płatny, ruch z social media itd. Jeśli mamy dobrze podpięty moduł ecommerce to możemy również zobaczyć, jaka jest sprzedaż z każdego kanału (np. ruchu płatnego czy organicznego).

 

Każdy kanał można rozbić na bardziej szczegółowy, przykładowo ruch organiczny (z wyszukiwarek) można rozbić na poszczególne wyszukiwarki. Tu akurat nie będzie zaskoczenia, bo w Polsce dominuje Google. Ale już przy ruchu z social media czy odesłaniach z innych stron te dane mogą być bardzo różne.

 

Najczęstszy błąd to właśnie bazowanie tylko na jednym, dwóch kanałach. Przeważnie będzie to opieranie się na ruchu z wyszukiwarek i ewentualnie z Adwords.

 

Szersze spojrzenie

Tymczasem użytkownicy nie dość, że korzystają z internetu inaczej niż kiedyś w kwestii urządzeń, to inne są też ich zachowania. Widać to np. w Stanach Zjednoczonych, gdzie kupujący bardzo często pomijają Google czy Bing i od razu wchodzą na Amazona, by znaleźć interesujący ich towar. To dobry przykład na to, że zamknięcie się na jedno czy dwa źródła ruchu może być kłopotem.

 

Jakie są zatem inne ciekawe kanały sprzedaży? W Polsce będą to np.:

Allegro – jest drogie, ale ma opcję dla sklepów (zakładamy sklep w ramach Allegro), dzięki czemu wystawianie większej liczby produktów jest tańsze. Poza tym nadal jest to duże źródło ruchu.

Ceneo i inne porównywarki – liderem jest Ceneo, ale warto sprawdzić też konkurnecję. Ostatnio powstały ciekawe tematyczne agregaty jak Domodi. To serwisy z dużą liczbą wejść, gdzie będziemy mieli szansę pozyskania klienta.

Newsletter – dobrze rozwijany newsletter to dobre źródło sprzedaży. Co ważne, możemy tu regularnie przedstawiać promocje czy nowości. Badania potwierdzają, że newsletter zapewnia całkiem wysoki współczynnik konwersji.

Facebook – wprowadził ostatnio ofertę dla sklepów. Można mieć sklep w ramach Facebooka, lub po prostu promować produkty jako reklamę. Szczególnie jeśli mamy dużą grupę obserwatorów to może być to dobre źródło sprzedaży.

Merchant Center – czyli reklama produktowa. Dzięki niej użytkownik trafia od razu na stronę produktu. Już na poziomie reklamy widzi cenę i zdjęcie produktu, więc klikają osoby bardziej zainteresowane towarem.

Ruch z innych stron – kto prowadzi bloga z danej branży? Kto jest autorytetem i ma dużo followersów w social mediach? Z takimi osobami warto nawiązywać współpracę. Nie tylko żeby zdobyć linka, ale żeby wykorzystać ich ruch do sprzedaży w naszym sklepie.

Audyt UX

To jeszcze mało popularna usługa, która jednak bardzo wyraźnie może przełożyć się na sprzedaż. O tym czy użytkownik decyduje się na zakup decyduje nie tylko cena, ale też inne rzeczy jak układ, czytelność oferty, zdjęcia, treść opisu, nawigacja, łatwość znalezienia interesującej nas rzeczy. To i wiele więcej wychwyci audyt UX. Dzięki niemu możemy znacznie podnieść funkcjonalność naszego sklepu i jego przyjazność dla użytkowników.

Zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

W tym miejscu wiele osób prowadzących sklepy może zastanowić się – czy mój sklep potrzebuje audyt UX? Najpewniej tak. Tu panuje pewne niezrozumienie – to że sklep jest ładny, nie znaczy jest poprawny pod kątem UX. Często nawet duże agencje deweloperskie popełniają podstawowe błędy w tej kwestii dlatego warto sprawdzić ten temat w naszym sklepie.

 

Wersje mobilne

Ludzie kupują poprzez urządzenia mobilne. Tak, kiedyś to wyglądało inaczej i jednak większość zakupów była z komputerów. Jednak technologia poszła tak do przodu, że bez problemu można znaleźć sklepy, które mają ponad 30% właśnie z urządzeń mobilnych. Dlatego warto bardzo dokładnie dopracować wygląd i funkcjonalność sklepów na smartfonach i tabletach.

 

Stały klient – najlepszy klient

Dużo wysiłku wkładane jest w pozyskanie ruchu i konwersję tego ruchu na klienta. Co jednak dzieje się dalej z bazą naszych klientów? Czy wracamy do nich np. ze specjalną ofertą? Najczęściej nie, a to duży błąd. W końcu to osoba, która już nam zaufała i najpewniej jest zadowolona z zakupu.

Jak być w kontakcie z klientem? Newsletter to stare, sprawdzone rozwiązanie. Mamy też inne jak kontakt przez kanały social media.

 

Podsumowanie

Nie da się wyczerpać tematu sprzedaży w jednym wpisie. Przedstawione zostały jednak częste błędy i niedopatrzenia, które można zaobserwować na rynku e-commerce w Polsce. Marketing i rozwój sklepu to nieustanna nauka, mam nadzieję, że ten artykuł podsunął kilka ciekawych pomysłów.

tytuł: zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

Autor: Szymon Spychała

Współwłaściciel w carted.pl, agencji zajmującej się marketingiem dla biznesów e-commerce.

 

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Pocket
WhatsApp

Never miss any important news. Subscribe to our newsletter.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

jak bardzo szybko schudnąć

Znaleziony temat: jak bardzo szybko schudnąć Jak bardzo szybko schudnąć – poradnik dla aktywnych Jeśli marzysz o szybkim i skutecznym sposobie na zrzucenie zbędnych kilogramów,

Czytaj więcej »

media plan jak zrobić

Znaleziony temat: media plan jak zrobić Poradnik: Jak stworzyć efektywny plan mediów związany z tematem „Chcę schudnąć” Wprowadzenie: Plan mediów jest niezwykle ważnym narzędziem w

Czytaj więcej »

gestacional diabetes dieta

Znaleziony temat: gestacional diabetes dieta Jak skutecznie schudnąć i utrzymać zdrową wagę? Oto poradnik dla wszystkich, którzy chcą skutecznie zrzucić kilogramy i poprawić swoje samopoczucie.

Czytaj więcej »

kosmetyki gdzie taniej

temat wybrany: kosmetyki gdzie taniej Kosmetyki – gdzie można je kupić? Kosmetyki towarzyszą nam na co dzień i stanowią ważny element pielęgnacji ciała. Oczywiście, wybór

Czytaj więcej »

dieta keto kawa z mlekiem

Znaleziony temat: dieta keto kawa z mlekiem Dieta keto – jak schudnąć i cieszyć się kawą z mlekiem? W dzisiejszych czasach coraz więcej osób zwraca

Czytaj więcej »

szminka dior z drobinkami

Znaleziony temat: szminka dior z drobinkami Jak wybrać idealną szminkę Dior z drobinkami? Szukając idealnej szminki, wiele kobiet decyduje się na produkt marki Dior z

Czytaj więcej »

zielona góra medycyna

Znaleziony temat: zielona góra medycyna Zielona Góra – centrum medycyny estetycznej Medycyna estetyczna – co to takiego? Medycyna estetyczna to dziedzina medycyny, która zajmuje się

Czytaj więcej »

ewa chodakowska ćwiczenia pdf

Znaleziony temat: ewa chodakowska ćwiczenia pdf Poradnik: Jak zacząć trening z Ewą Chodakowską i utrzymać zdrową dietę? Jeśli chcesz schudnąć, poprawić swoją kondycję i wzmocnić

Czytaj więcej »

kosmetyki millie bobby brown

Znaleziony temat: kosmetyki millie bobby brown Kosmetyki Millie Bobby Brown – jak stworzyć perfekcyjny makijaż jak gwiazda? Estetyczna pielęgnacja skóry Millie Bobby Brown, znana z

Czytaj więcej »

estetyczna 4; estetyczna; tychy

Znaleziony temat: estetyczna 4; estetyczna; tychy Estetyczna medycyna – co warto wiedzieć? Estetyczna medycyna to dziedzina, która zajmuje się poprawą wyglądu zewnętrznego poprzez różnego rodzaju

Czytaj więcej »

covidinfo.pl

Strona: covidinfo.pl kategoria tematyczna: Zdrowie i uroda Covidinfo.pl to strona internetowa poświęcona zdrowiu i urodzie w czasach pandemii COVID-19. Na naszej stronie znajdziesz najświeższe informacje

Czytaj więcej »

be active rejestracja

Znaleziony temat: be active rejestracja Poradnik: Jak rozpocząć aktywny tryb życia z Ewą Chodakowską? Krok 1: Rejestracja na platformie „be active” Aby rozpocząć aktywny tryb

Czytaj więcej »

plan 9lo

Znaleziony temat: plan 9lo Jak schudnąć i poprawić kondycję za pomocą planu 9lo i treningu Ewy Chodakowskiej? Czy marzysz o smukłej sylwetce i lepszej kondycji?

Czytaj więcej »

plan a pill

Znaleziony temat: plan a pill Jak zaplanować swoją dietę i trening, aby schudnąć i mieć piękne pośladki? Jeśli marzysz o tym, aby schudnąć i mieć

Czytaj więcej »

bol u grlu i trening

Znaleziony temat: bol u grlu i trening „Ból w gardle a trening – jak być aktywnym pomimo nieprzyjemności” Ból w gardle to powszechna dolegliwość, która

Czytaj więcej »

chodakowska 51; sochaczew

Znaleziony temat: chodakowska 51; sochaczew „Jak być aktywnym i zdrowym? Poradnik Ewy Chodakowskiej” Czy marzysz o pięknej sylwetce i energicznym stylu życia? Ewa Chodakowska, znana

Czytaj więcej »

plan ucieczki 2

Znaleziony temat: plan ucieczki 2 Poradnik: Jak schudnąć i poprawić kondycję za pomocą planu ucieczki 2 Czy marzysz o zgrabnej sylwetce i lepszej kondycji? A

Czytaj więcej »
Kategorie

jogurt naturalny czy zdrowy

Znaleziony temat: jogurt naturalny czy zdrowy Jogurt naturalny – zdrowy wybór dla aktywnych Jogurt naturalny od dawna cieszy się popularnością wśród osób dbających o zdrową

Czytaj więcej »

kto przepisze modafinil

temat wybrany: kto przepisze modafinil Modafinil jest lekiem przepisywanym na receptę, który stosuje się w leczeniu zaburzeń snu, takich jak na przykład narkolepsja. W Polsce

Czytaj więcej »

ewa chodakiewicz

Znaleziony temat: ewa chodakiewicz Jak schudnąć i zadbać o swoją sylwetkę? Poradnik Ewy Chodakiewicz Czy marzysz o idealnie wymodelowanej sylwetce? Chcesz schudnąć i poprawić kondycję?

Czytaj więcej »

sprzet do cwiczenia w domu

Znaleziony temat: sprzet do cwiczenia w domu Jak efektywnie ćwiczyć w domu? Poradnik dla początkujących W dzisiejszych czasach coraz więcej osób decyduje się na aktywność

Czytaj więcej »

ewa chodakowska fb

Znaleziony temat: ewa chodakowska fb Jak być aktywnym z Ewą Chodakowską – poradnik dla tych, którzy chcą schudnąć Czy marzysz o pięknej sylwetce i zdrowym

Czytaj więcej »

usta z limonką

Znaleziony temat: usta z limonką Unikalne i estetyczne usta z limonką Estetyczny wygląd ust Usta są jednym z najbardziej charakterystycznych elementów naszej twarzy. Estetyczny wygląd

Czytaj więcej »

celal ile ceren planör kanad?

Znaleziony temat: celal ile ceren planör kanad? Jak schudnąć i poprawić kondycję za pomocą planu treningowego Ewy Chodakowskiej i diety keto Chcesz schudnąć, poprawić swoją

Czytaj więcej »

operacja plastyczna waginy

Znaleziony temat: operacja plastyczna waginy Operacja plastyczna waginy Co to jest operacja plastyczna waginy? Operacja plastyczna waginy, znana również jako labioplastyka, to procedura chirurgiczna mająca

Czytaj więcej »

chwilowkabezbik.pl

Strona: chwilowkabezbik.pl kategoria tematyczna: Finanse Chwilówka bez BIK – szybka pożyczka dla każdego! Chwilowkabezbik.pl to strona internetowa, która oferuje szybkie pożyczki dla osób potrzebujących dodatkowych

Czytaj więcej »